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DSウォーターズ - ヒンクリースプリングスウォーター配信サービスレビュー

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  • で特集記事 · 家庭用品 · 中小企業
  • - 2012年8月1日
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あなたは、DSウォーターズが誰であるかを知らないかもしれない。 彼らはヒンクリースプリングス、アルハンブラ、アテナ、ベルモントスプリングス、クリスタルスプリングス、深い岩水、ケントウッドスプリングス、オリンポス、保育園、シエラスプリングス、Sparkletts、および標準のコーヒーサービス会社を含むブランドを所有している大規模な水の宅配サービスです。 製品自体は素晴らしいです。 私は水をたくさん(それは実際にすべての私の飲み物です)持っていたし、この水は(ヒンクリースプリングスは、我々はオーロラ、イリノイ州でここに来るブランドです)非凡であることを除いて、私はあなたがそれの水を考えている知っている...そして、あなたは正しいです。 それは、新鮮なさわやかな、そしておいしいです。 問題は製品ではありません、残念ながら問題はサービスです。 私は本当にこの会社に公平になりたいので、私は上に行く前にこれを修飾するつもりです。 これは、大規模な組織では、このサービスは非常に良いである可能性があります。 しかし、我々の2とのサテライトオフィス - 断続的にと出てくる3人がうまく処理されていません。 ここに理由です:

  1. 彼らの配信サービスは、配信時間を動作する方法は変数です。 ドライバは、午前9時または午後5時30分に現れる可能性があります。
  2. 配信サービスは、(少なくとも我々のドライバー)我々が行うよりも、私たちのオフィスビルの居住者に多くの信仰を持っているようだ。 彼はスタッフを見逃さなかった場合、彼は一般的な廊下エリアに私たちのオフィスのドアの外の水の40ポンドのボトルをピックアップしたい人のための無料の水を残して問題ありません。
  3. 彼は水と実行をドロップするのが好き、私たちは水のボトル(6ドルドル作品である空に、)のいずれかを返すことができていないそうすることの習慣に得ているようだ、また水の量を調整しているので(私たちのために実際には非常に必要であるが)、今後2週間。 結果は、我々はどちらか少なすぎるやり方や方法を持っている/不足している。 私はあなたを教えてあげる...あなたがボトル入り飲料水の配送にあなたが水が店に実行することがあり、あなたのオフィスへの水の水差しを持ち歩くしている2回目を持っている理由に疑問を始める。
  4. カスタマー·サービスの電話番号はあなたが誰かに連絡を取ると、彼らはあなたのサービスについてあなたの懸念に対処するよりも水のボトルの支払いを収集に興味がある問題を説明しないとき、長い保持時間を持っています。 私が支払って取得する必要が優先ですが、サービスとしてお支払いするために私の必要性は、私は私はあなたが何を支払ってすべての作業をやってしまうと停止していることを理解する必要があります理解する! (私はあなたがそれを行うにはお支払いの際に、私は私のオフィスに水を持ち歩くんだ場合は、私が思うに...あなたは私にあなたの仕事をするためのいくつかのお金を借りている)。
  5. 私は水とウォータークーラーをオンラインで注文しました。 私は自分の配信を得たときに、彼らは私にそれがティッピーだったと私は、オフィスでのことをしたくなかったように、それが見えたので、私はわざとオーダーをしなかったことをスキニー安い探してクーラーを与えた。 ドライバは同じものだったことを説明し、それはそれで水の水差しを持って一度ティッピーはなかった。 私はとにかく、他のものを望んで言った、彼は彼らも、もはやそれをしなかったと述べた、私は "ちょっと私はそのいずれかをしたくない"と言っていなかったようなクーラーをインストールし続けた。 最後に彼は "再びそれにチェック"することに合意したと私はそれに再び彼から聞いたことがない。 私は、顧客サービスと呼ばれる...私は不幸だった彼らに言った、私は私が注文していないクーラーのためにお金を払うつもりではなかった彼らに言った、言葉の餌とスイッチを使用し、あなたは何を知っていますか...私は48で、私が実際に注文したクーラーを持っていた時間。 アメージング。 その後ドロップし、実行ルーチンはもっとルーチンを持って、私は以来、私の水の順番調整することができませんでした。

たぶん私は無理であることだ。 私は私は思いません。 それは水の配信ではないロケット科学だし、多分私が気を取られているドライバを使用している、自宅で問題を抱えている、あるいはそれだけでこれに至るまで残念ながら一連のイベントです。 私はあなたを伝えることはできません。 私はあなたを伝えることができ、私は私が支払ったものを受け取っていませんということです。 私は彼らを召集し、彼らは私が尋ねたし、私が$ 100早期解約手数料を請求取得するつもりだったことを私に伝えたような機器を得るに来るつもりだった私に言った。 (私はそのような契約を締結していない)。 顧客として私を上に保つために手数料の脅威。 私をからかってるの? 彼女は私が "OK、私が言ったかもしれない私たちは本当に申し訳ありません、方法については、あなたが使用した水を保つため、我々のドライバー空き瓶を与える...数週間のために私たちはあなたに別のボトルをあげると、あなたはそれで考えるちょっと私に言っていた場合それを行うでしょう。 私も幸せな顧客であったかもしれない。 代わりに私がトニーソプラノ "F ***あなたは私を支払う"ルーチンを得た。 そのルーチンの問題は、トニー·ソプラノはニュージャージー州からのものである。 私はシカゴから来たんだと我々はここに再生されません。

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タグ: dsの水 ヒンクリースプリングス オリジナル レビュー 水供給

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タグ:ドライバ、ゲーム、オリジナル、レビュー、SAN-フランシスコ

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    サービスは確かに悪い彼らは単に気にしないです。 昨日配信水ボトル2本を見つけました。 私はそれらを注文しないと "呼ぶこと"に基づいています定期的な配信、私はサービスではないんでした。 ドライバは、単にフロントポーチに水を残し、ドアベルを鳴らしません。 それは私のたてsealcoated私道(としずくの跡私道ダウンすべての方法を左)に油を滴下どこに彼が家にずっと彼のまっすぐなトラックを引っ張って、左が実行されています。 彼はまた、彼が本当に合うことができなかった3ポイントターンをフィッティングツリー手足を切り離すことを主張。 私は同じ日に電話をし、彼らは私が問題を報告するためにはまだ別の番号に電話したかった。 彼らは冗談された?? 私は水を注文することはありません。 電話が後で彼らの "顧客サービス"部門とメッセージを残した担当から呼び出し受け取りました。 私は速やかに彼女のコールに戻ったが、戻って聞いたことがない。

    (水を受け取った後の日)今朝用事を実行した後、私は水がピックアップされたことを発見し、ドライバが私の私道と並んで私の木の情報などを彼のトラックを壊している。 彼はその領域で運転することを余儀なくされていません。 彼は木のわずかな停止するため、実際には、それがより便利です。 すっごく、再びI電話。 担当者は私の上にハングアップ。 私はもう私の財産に、これらのドライバを必要としないように私は本当に私のアカウントは恒久的に閉鎖したいと考えていました。 私はいい人に達し、今ではそれが私のアカウントが最終的に閉じられているようで、エルジン、イリノイ、端末からのDS水ドライバーが戻ってきませんが、最終的に時間と呼ばれる。

    • http://www.reviewboard.com レビュークルー

      私は驚いていると言うことはできません。 我々の経験では、(電話で顧客サービスを含む)と同様であった。 彼らは、問題に対処するよりも、来月のサービスの支払いを確保する上で、より興味を持っていた。 #ひどい

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