Jak IceWarp Pomógł Regional Internet i Satellite Services Provider wyeliminować Messaging Security Issues

Jegor Kuzniecow, dyrektor z IceWarp, opisuje jak Internet TXOL, regionalnym Teksasie dostawca hosting, projektowanie stron internetowych i usług e-mail, skierowane kluczową przeszkodę, który spowalnia ekspansję: brak stabilna i bezpieczna System e-mail mogą oferować swoim klientom w centralnym infrastruktury IT. TXOL gwałtownie budowy z portfela i kontemplując technologii Wi-Max Wireless rozszerzyć swoje bezprzewodowe oferty. Brak efektywnej platformy wiadomości w asortymencie firmy został spowalniając go.

To nie było tak TXOL nie ma nic. Firma została za pomocą Sendmail rozwiązania open source, aby zapewnić swoim klientom podstawowych możliwości przesyłania wiadomości. Jednak produkt stale hoduje wiele problemów z bezpieczeństwem.

"Mieliśmy wiele problemów z nim," wyjaśnia Benny Williams, administrator sieci w TXOL. "Nie było żadnej kontroli nad wysyłanych wiadomości, oprócz innych trzasków." Zespół TXOL próbowali rozwiązać problem, dodając rozwiązania Barracuda Networks do filtrowania ruchu wychodzącego.

To jednak nie działa. "Odkryliśmy, że system nadal wysyła spam za pośrednictwem sieci", mówi Williams. W tym momencie, przyjmując kolejną rozwiązanie bezpieczeństwa na szczycie istniejącego wydawało się wątpliwe ćwiczenia. "Nie ma gwarancji, że zastąpienie aplikacji by rozwiązać problem", mówi pan Wiliams.

Jak to często bywa, TXOL biegł skutecznego rozwiązania przez zwykły przypadek. Tym razem szansa przyszła w postaci udanej akwizycji: okazało się, że zakupiony firma już skuteczną TXOL platformy komunikacyjnej nigdy nie słyszał: IceWarp.

"Kupiliśmy firmę, która, na szczęście może mieć, już IceWarp zainstalowany", wspomina Williams. Jego zespół recenzja rozwiązanie, lubi to i zdecydował się na zakup dodatkowych licencji.

TXOL odkrył, że zaawansowane funkcje IceWarp jest znacząco poprawiły bezpieczeństwo swoich klientów i wizerunek firmy.

"Przed IceWarp, nasz wynik reputacja wahał się między 67 a 85 punktów - byliśmy często na czarnej liście z powodu działań spamerów", mówi Williams. "Teraz nasz wynik reputacja jest między 99 i 100. To oznacza, że ​​nie dostają na czarnej liście. "

Czarne listy to wyzwanie dla wielu innych organizacji, w tym samym pionowe TXOL. Na przykład, Prairie Grove Telephone Company (PGTELCO), miał serwery starszych email zakresy IP używane do uwierzytelniania użytkownika końcowego. Obie maszyny nie miał limitu na e-maili wysłanych, i to było bardzo trudne do wyśledzenia wykorzystane kont.

"Korzystanie z zakresów adresów IP jako kryterium oznacza, że ​​jeśli urządzenie jest eksploatowane, staje się open relay do wysyłania dużych ilości spamu", mówi Scott Griffin, Senior Systems Administrator w PGTELCO. "Tylko jeden zagrożona komputer domowy spowodowało całą czarną listę serwerów. Ludzie nie mają tolerancji dla spamu anymore - oni po prostu blokować bez powiadomienia ".

Zajęło tygodni, czasem miesięcy podjąć serwery PGTELCO off wielu czarnych listach, a który został poważnie wpływa zadowolenie klienta. "Jeśli twój e-mail serwer jest poza kontrolą, niż Twoja firma jest poza kontrolą", mówi Pan Griffin. W IceWarp doświadczenia, to kwestia bezpieczeństwa dręczy wiele firm w tej samej przestrzeni.

"Spamerzy są coraz bardziej utalentowany i ich commandeering korporacyjnych serwerów pocztowych jest częstsze niż kiedykolwiek", wyjaśnia John Cooper, wiceprezes ds. Ameryki Północnej sprzedaż w IceWarp. "Naprawdę trzeba przynieść połączenie zabezpieczeń razem, aby zapewnić, że można chronić siebie i zapewnić Ci off z czarnych list."

Firmy badawcze Przemysł również zobaczyć to jako poważny problem.

"E-mail jest technologia współpraca rdzeń w świecie biznesu, a wartość e-mail jest ograniczona, gdy uzasadnione rozmowy są błędnie kierowane do spamu i list-śmieci", mówi Hyoun Park, analityk, współpraca i zintegrowanej komunikacji w Aberdeen Group. "To jest bardzo ważne dla firm do optymalizacji i zabezpieczenia mailowy dostawę w sposób, który umożliwia wydajność pracowników i reputacji organizacji." PGTELCO rozwiązać problem, zastępując swoje maszyny starzenia się IceWarp w środowisku wirtualnym. "Wszystkie aspekty bezpieczeństwa są teraz w jednej konsoli zarządzania", mówi Griffin. "To znacznie poprawia ogólną funkcjonalność. Mogę zobaczyć statystyki i zobaczyć, jak wiele e-maile były wysyłane, ich rozmiar i kiedy użytkownicy ostatniego logowania on / off z jakiego adresu IP. A, to jest łatwe do zidentyfikowania nieaktywnych kont i te, które przekroczyły swoje kwoty. "

Dodatkowo, rozwiązanie pomogło TXOL panowanie kosztów systemów administracyjnych. "IceWarp jest tak łatwy w obsłudze, że możemy użyć administratorzy, którzy nie są zbyt wiedzą techniczną", mówi Williams. "Produkt już zapłacił za siebie."

Obecnie TXOL modernizuje swoją sieć, aby zapewnić szybką łączność bezprzewodową i sprzedawać usługi dodatkowe, które mogą być wspierane przez IceWarp. "Na przykład, rozważymy IceWarp dla ofert pracy grupowej i VoIP, wiadomości błyskawicznych ofiary lokalne firmy mogą być zainteresowane", podsumowuje Williams.

Jegor Kuzniecow, IceWarp