DS Vode - Hinkley Springs Voda Delivery Service Review

Morda ne veste, kdo DS Waters. So velik oskrbovalne vode izročitve, ki je lastnik blagovne znamke, vključno Hinkleju Springs, Alhambra, Atena, Belmont Springs, Crystal Springs, Deep Rock Voda, Kentwood Springs, Mount Olympus, vrtec, Sierra Springs, Sparkletts, in Standard Coffee storitveno podjetje. Sam izdelek je super. Vem, da si mislil, da je voda ... in imaš prav, le da sem imel veliko vode (to je pravzaprav vse, kar sem piti) in to vodo (Hinkley Springs blagovne znamke smo dobili tukaj v Aurora, IL) je odprta . To je sveže, hrustljavo in okusno. Problem ni izdelek, na žalost problem je služba. Grem označili to, preden sem šel na zato, ker si res želim biti pošten do te družbe. Verjetno je, da v veliki organizaciji to storitev je zelo dobra. Vendar pa naš satelitski urad z našo 2 - 3 je ljudi, ki prihajajo v in iz nje občasno ne poslužuje tudi. Tukaj je, zakaj:

1. Način njihovega izvajanja storitev deluje čas dostave je spremenljiva. Voznik se lahko pojavi na 09:00 ali 05:30.
2. Dostavna služba (ali vsaj naš šofer), se zdi, da imajo veliko več zaupanja v stanovalci naše poslovne stavbe, kot delamo. Če mu ne zamudite naše osebje nima problema šolanja brez vode za vsakogar, ki želi, da poberem 40 £ steklenico vode izven našega pisarniških vrat na skupnem hodniku območju.
3. Ker mu je všeč spusti do vode in deluje, izgleda, da so gotten v navado, da nismo mogli vrniti koli steklenic vode (izprazni, ki so 6 $ dolarjev kos), niti prilagoditi količino vode za prihodnjih dveh tednih (kar je pravzaprav zelo potreben za nas). Posledica tega je, da mora imeti tako preveč ali premalo način / zmanjkalo. Povem ti ... se začnete spraševati, zakaj ste ustekleničene dovod vode v 2., ko boste morali, da voda teče v trgovino in se lugging vrče z vodo do vaše pisarne.
4. Servis telefonska številka ima dolgo imajo čas, ko ne boste dobili v stik z nekom in pojasni zadevo, da so bolj zainteresirani za pobiranje plačil za steklenice z vodo, kot obravnava svoje pomisleke o tvoji službi. Razumem potrebo, da se plača, je prednostna naloga, vendar morate razumeti, da so storitve, moja potreba, da boste plačali ustavi, ko sem na koncu delaš vse delo sem plačilna da narediš! (Če sem lugging vodo v mojo pisarno, ko sem plačati, da to storite, mislim ... da mi dolguješ nekaj denarja za opravljate svoje delo).
5. Naročil sem vodo in hladnejše vode spletu. Ko sem dobila dostavo so mi dali suha poceni iskal hladilnik, da nisem naredil red namenoma, saj je bilo videti, kot da je Tippy in nisem želel, da v pisarni. Voznik je pojasnjeno, da je enako in ni bila Tippy ko je imel vrč vode na njem. Rekel sem nekako sem hotel še drugega in je rekel, da niso celo, da jih je več, še naprej namestitev hladilnika, kot sem bil ne pravim, "Hej, ne želim, da je eden". Na koncu se je strinjal, da "ponovno Preverite v njem", in nikoli nisem slišal od njega spet na njej. Poklical sem službo ... jim povedal, da sem nesrečen, jim povedal, da ne bom plačati za hladnejše nisem naročil, uporabil besedo bait and switch in kaj veš ... sem imel hladilnika sem dejansko naloženo v 48 ur. Neverjetno. Po tem padec in rok rutinsko dobil več rutino in nisem mogel prikrojiti svoj vode vrstnem redu, saj.

Mogoče sem nerazumna. Ne mislim, da sem. To je dovod vode ni raketna znanost, in morda sem imel voznik, ki je raztresen, ima probleme doma, ali pa je to samo serija žal dogodkov, ki so pripeljali do tega. Ne morem vam povedati. Kaj vam lahko povem, je, da me niso dobili tisto, kar sem plačana. Poklical sem jih gor in so mi rekli, da grejo, da pridejo dobili opremo, kot sem vprašal in potem me obvestili, da sem bil tekoč, da se zaračuna 100 $ pristojbino predčasno prenehanje. (Sem podpisal takšen sporazum ne). Grožnje pristojbin, da me še naprej kot stranka. Ali se šališ? Če bi mi rekel, hej, smo res žal, kaj daš Naš šofer praznih steklenic, da vodo ki ste ga uporabili ... vam dam še eno steklenico in mislite na njej za nekaj tednov sem morda rekel sem OK " ll to naredil. Mogoče sem bila celo srečna stranka. Namesto tega sem dobil Tonyja Soprana "F *** Me plačati" rutinsko. Problem s tem rutino je Tony Soprano je iz New Jerseya. Jaz sem iz Chicaga in ne igramo, da je tu.